Denna policy (”Integritetspolicy”) beskriver hur EgenSajt Hosting AB, med organisationsnummer 556878-7773, Backa Bergögata 16X, 422 46 Hisings Backa (”EgenSajt”), samlar in, behandlar, lämnar ut och lagrar dina personuppgifter.
Integritetspolicyn gäller när EgenSajt tillhandahåller webbhotellstjänster (”Tjänsterna”) i delad servermiljö (”Webbhotellet”) samt vid registrering av domäner och är ett komplement till våra övriga avtal.
Angående frågor och klagomål
Svar på vanliga frågor kan hittas i vår kunskapsbank och du är välkommen att kontakta oss för eventuella frågor och klagomål. Du har också rätt att ställa frågor och framföra klagomål till Datainspektionen
Vilka personuppgifter behandlar vi?
Vi behandlar dina kontaktuppgifter såsom, namn, adress, e-postadress, telefonnummer och personnummer. Vi behandlar även information om dina tjänster samt domäner och hur du använder dem. När du kontaktar vår support behandlar vi den information som du uppger för att vi ska kunna ge support.
Varför behandlar vi personuppgifter om dig?
Vi behandlar era personuppgifter för att kunna fullgöra avtalet med dig som kund eller krav för att fullgöra en för EgenSajt rättslig förpliktelse eller genom samtycke från dig.
Rättsliga grunder för personuppgiftsbehandling
Personuppgifter
Typ av uppgift
Efter 7 år
Radering
Fullföljande av avtal samt bokföringslagen
Rättslig grund
Fakturauppgifter
Typ av uppgift
Efter 7 år
Radering
Fullföljande av avtal samt bokföringslagen
Rättslig grund
Supportärenden
Typ av uppgift
3 mån efter avslutat konto
Radering
Fullföljande av avtal samt intresseavvägning
Rättslig grund
Hur länge lagrar vi dina personuppgifter
Vi sparar personuppgifter under den tid det finns ett syfte för behandlingen samt under den tid som krävs för att vi som leverantör ska kunna utföra våra åtaganden eller under den tid vi är skyldiga att göra så enligt lag.
å>
Partners och underleverantörer som har tillgång till våra kunders personuppgifter
IIS
Leverantör
Domänregistrering
Ändamål
Namn, adress, telefonnummer, personnummer samt e-post
Kategorier av personuppgifter
Sverige
Land
Fullföljande av avtal
Rättslig grund
Ficora
Leverantör
Domänregistrering
Ändamål
Namn, adress, telefonnummer, personnummer samt e-post
Kategorier av personuppgifter
Finland
Land
Fullföljande av avtal
Rättslig grund
Realtimeregister
Leverantör
Domänregistrering
Ändamål
Namn, adress, telefonnummer, personnummer samt e-post
Kategorier av personuppgifter
Holland
Land
Fullföljande av avtal
Rättslig grund
Enom
Leverantör
Registrerade domäner
Ändamål
Namn, adress, telefonnummer samt e-post
Kategorier av personuppgifter
USA
Land
Fullföljande av avtal
Rättslig grund
Checkbiz
Leverantör
Kundregistrering
Ändamål
Personnummer
Kategorier av personuppgifter
Sverige
Land
Fullföljande av avtal
Rättslig grund
MaxMind
Leverantör
Bedrägeriskydd
Ändamål
Namn, adress, IP-adress, enhetsinformation samt kreditkortsinformation
Kategorier av personuppgifter
USA
Land
Fullföljande av avtal
Rättslig grund
Bambora
Leverantör
Betalning för tjänster
Ändamål
Namn, adress, IP-adress, enhetsinformation samt kreditkortsinformation
Kategorier av personuppgifter
Danmark
Land
Fullföljande av avtal
Rättslig grund
Tawk Chatt
Leverantör
Support via chatt
Ändamål
Namn, adress, telefonnummer samt e-post
Kategorier av personuppgifter
USA
Land
Fullföljande av avtal
Rättslig grund
Var vi lagrar uppgifterna
Uppgifterna lagras i Sverige och skyddas genom att använda industristandarder och all känslig information som kommuniceras skyddas med SSL/TLS.
Er rättighet över personuppgifterna
Du har rätt att få tillgång till dina personuppgifter på begäran. Du har rätt att kunna ändra eller radera dina uppgifter om detta kan göras utan att bryta gällande lag.