Nu har sommaren kommit och vi hoppas alla får en välbehövlig semester och i sommar har vi som vanligt dragit ner på supportens öppettider på telefon. Med e-post och tickets i kundcenter når du oss som vanligt mellan kl 8.00-23.00. Följande avvikande telefontider gäller från 1:e juli - 15:e augusti för telefonsupport: Måndag - Fredag: 10.00 - 12.00, 16.00 - 18.00 Lördag -...
Vi hade ett större strömavbrott i Linköping som började 16:09 som påverkade samtliga tjänster och stora delar av kommunikationen i området och Tekniska verken löste det strax innan kl 18. Läs gärna SVT nyheter
Vi har följande avvikande öppettider under jul och nyår 2020: 24 december | Endast e-postsupport 25 december | Endast e-postsupport 31 december | 10.00 – 15.00 1 januari | Endast e-postsupport 2 januari | Endast e-postsupport 3 januari | Endast e-postsupport 6 januari | Endast e-postsupport
Internetstiftelsen höjer priset på .SE/.NU domäner från 1:a januari 2021 med 10%. Detta innebär att vi kommer höja våra priser med motsvarande 8%. Eftersom vi höjer mindre än Internetstiftelsen, sänks mängrabatten på domäner till 4%, resp. 8% för 10+ domäner. Alla utställda fakturor på domänförnyelser som betalas innan den 28:e december kommer att vara med det gamla...
Tjänsten med vidarebefordring med/utan aktiverad SMTP kommer från och med nästa år, 2021-02-01 , endast ingå om man minst har kontot Endast E-post . Vidarebefordring med/utan smtp funktionen kommer därför att tas bort från varje e-post konto som har vidarebefordring (alias) till exempelvis Gmail, för de som inte köpt ett konto innan den 1:a februari. Anledningen till att vi...
Vi har infört en gräns på max antal webbplatser på samma webbkonto från och med ditt nuvarande webbkontos nästa förnyelsedatum. Har du fler webbplatser kan du med fördel köpa till fler processer och har du mer än 20 webbkonton kan du köpa till fler webbkonton på samma inloggning och kontrollpanel som du har sedan tidigare. Fråga oss gärna om du har några funderingar på detta....
Vi kommer nu på söndag den 1:a november att öka säkerheten på våra e-postkonton och implementera en säkrare krypteringsmetod. Normalt sett kommer detta inte att påverka lösenorden och inloggningarna för dina e-postkonton. Men om du mot förmodan inte kan logga in på e-mail och på vår webbmail kan du logga in på vår kontrollpanel och se vad det satta lösenordet är. Om...
Vi har idag ändrat förfallodatum för förnyelsefakturor för domäner. Tidigare förföll fakturor samma dag som domänen och eftersom det är lätt att missa en betalning någon dag är detta olyckligt eftersom vissa toppdomäner går in i karantän. Vi har därför satt förfallodatum för fakturor till 14 dagar innan domänen förfaller. Vårt system, skickade tyvärr automatiskt...
Äntligen har sommaren kommit och för många också en välbehövlig semester och i sommar har vi som vanligt dragit ner på supportens öppettider på telefon. Med e-post och tickets i kundcenter når du oss som vanligt mellan kl 9.00-23.00. Följande avvikande telefontider gäller från 6:e juli - 31:e juli för telefonsupport: Måndag - Fredag: 10.00 - 12.00, 16.00 - 18.00 Lördag -...
Vi kommer att göra en prisjustering på våra webbhotellskonton för kunna erbjuda bättre tjänster, höja kvalitet och support och för att täcka våra kostnader för det SSD-disksystem vi investerade i förra året samt även i år i det nya systemet för delad kalender och kontaktbok samt ActiveSync som ingår för alla våra kunder. Prisjusteringen kommer innebära en höjning på...
