Nytt spamfilter sedan vår nya implementation av nya epostsystem!
Vi har nyligen uppgraderat vårt spamfilter till ett modernare system som blir bättre ju mer det används. Det betyder att filtret just nu kan vara lite för aggressivt och lägga e-post som inte är skräppost i din Skräp-mapp.
Vad behöver du göra?
Under de närmaste veckorna är det viktigt att du regelbundet kontrollerar din Skräp-mapp och flyttar tillbaka eventuell legitim e-post till din inkorg. Det gör du så här:
Öppna din mapp som heter Skräp
Leta efter e-post som inte är skräppost
Markera e-posten och flytta den till din Inkorg
Det räcker med det – när du flyttar ett e-postmeddelande till inkorgen lär sig filtret automatiskt att liknande e-post inte är skräppost.
⚠️ Viktigt – radera inte e-posten!
Det är viktigt att du inte raderar e-post direkt från Skräp-mappen och att du inte flyttar den till Papperskorgen. Om du gör det lär sig filtret ingenting. Du måste flytta e-posten till din Inkorg för att filtret ska förstå att det är ett legitimt meddelande.
Fungerar det även åt andra hållet?
Ja! Om du får skräppost i inkorgen – flytta den till Skräp-mappen, så lär sig filtret att blockera liknande meddelanden framöver. Undvik även här att direkt radera eller flytta till Papperskorgen.
Hur länge pågår det här?
Filtret lär sig snabbt. Efter några veckor av normal användning bör det fungera precis som du förväntar dig – och bättre än det gamla filtret.
Kan jag göra detta i mitt epostprogram, outlook, thunderbird osv ?
Ja, vilket program som helst och även i vår webmail.
