Fördröjning på utgående email och vidarebefor ( Löst )
Gällande System - | Prioritet - Kritisk
Datum - 2026-08-24 14:00 - 2026-08-25 17:00
Senast Uppdaterad - 2026-08-25 19:17
Vi har haft fördröjning på utgående email samt vidarebefordringar idag och även igår vilket är en konsekvens av vårt migreringsarbete som vi sedan tidigare gått ut med att vi ska göra under augusti månad. Arbetet med inkommande email samt imap är klart och det som nu ska implementeras inom närmaste veckan är vårt utgående smtp serversystem.
Email visas inte i inbox ( Pågående )
Gällande System - imap epostsystem | Prioritet - Kritisk
Datum - 2026-08-24 11:31 - 2026-08-24 12:04
Senast Uppdaterad - 2026-08-24 12:50
Vår nya flatcurve indexering i dovecot fick problem idag vilket fick som konsekvens att inboxen ser tom ut. Detta löser vi nu genom återindexering, en process som kommer ta 30 minuter. Vi beklagar problemet som beror på vår totala uppgradering och omläggning av imap epostsystemet vi gjorde i helgen.
Problem idag med imap ( Löst )
Gällande System - imap/pop | Prioritet - Kritisk
Datum - 2026-08-24 07:10 - 2026-08-24 08:55
Senast Uppdaterad - 2026-08-24 09:32
I helgen lades vårt imap system om till ett helt nytt system och vi fick ett problem i morse som löstes strax innan kl 9. Vi beklagar problem som vi just nu undersöker varför det hände.
Uppdatering av webmail ( Löst )
Gällande System - Webmail | Prioritet - Hög
Datum - 2026-08-15 08:00 - 2026-08-16 12:00
Senast Uppdaterad - 2026-08-16 20:48
Vi kommer att uppgradera webmail i helgen. Tidigare i veckan när vi migrerade hela vårt e-postsystem till ny plattform förlorade vi av misstag alla kunders inställningar, kontakter och kalendrar samt 2-faktor. Så om du sedan tidigare hade kontakter och kalendrar så finns dessa tyvärr inte kvar.
Uppdatering 2026-08-16; Uppgraderingen är nu klar och man kan nu lägga in nya kontakter och kalendrar samt aktivera 2-faktor.
Nya epostadresser och uppdatering av lösenord ( Löst )
Gällande System - Epostsystemet | Prioritet - Kritisk
Datum - 2026-08-12 09:16 - 2026-08-13 18:00
Senast Uppdaterad - 2026-08-13 18:07
Efter våra omläggningar av epostsystemet och implentering av ny hårdvara har vi problem med att nyskapade epostadresser inte fungerar samt att uppdatera lösenord på befintliga epostadresser, vi felsöker och beräknar ha en lösning under dagen.
Detta är nu löst. Om du har skapat en ny adress idag behöver du radera den och skapa om den på nytt.
Problem idag att skicka via smtp ( Löst )
Gällande System - Utgående smtp-server | Prioritet - Kritisk
Datum - 2026-08-06 03:00 - 2026-08-06 13:00
Senast Uppdaterad - 2026-08-06 13:12
Vi har intermittenta problem att skicka epost via smtp.egensajt.se, problemet är nu löst.
Site.pro sidbyggare ( Inrapporterad )
Gällande System - Sidbyggare | Prioritet - Medel
Datum - 2026-08-06 09:21
Senast Uppdaterad - 2026-08-06 09:25
Några av våra kunder har rapporterat att innehållet i sidbyggarprogrammet inte stämmer med vad som sist publicerades på hemsidan. Om så är fallet får du gärna kontakta oss så synkar vi sista innehållet.
E-posttjänster ( Planerad )
Gällande System - Alla e-posttjänster | Prioritet - Kritisk
Datum - 2026-08-06 01:30 - 2026-08-06 04:00
Senast Uppdaterad - 2026-08-05 21:36
I natt kommmer alla e-posttjänster att ligga nere mellan 01:30 och 04:00 då vi lägger över till nytt, snabbare och större storagesystem.
Installation av nyare servrar för webbplatser ( Löst )
Gällande System - Servrar för webbplater | Prioritet - Kritisk
Datum - 2026-08-05 10:00 - 2026-08-05 13:30
Senast Uppdaterad - 2026-08-05 13:59
Idag mitt på dagen byter vi ut till snabbare servrar för webbplatser, driftstörningar kan förekomma.
Driftstörning alla tjänster ( Löst )
Gällande System - Samtliga tjänster | Prioritet - Kritisk
Datum - 2026-07-19 22:10 - 2026-07-19 23:20
Senast Uppdaterad - 2026-07-19 00:50
Vi har haft en driftstörning ikväll som har påverkat alla tjänster, vi beklagar problemet!
