Gällande System - Företags- och proffskonton | Prioritet - Kritisk
Datum - 2012-08-26 03:00 - 2012-08-27 04:00
Senast Uppdaterad - 2012-12-14 15:03
Vi började i fredagsnatt göra nattliga arbeten för att åtgärda de problem vi har haft den senaste tiden i vårt speglade diskserverklustersystem. Idag dock på dagen fick vi helt oväntade problem under en disksyncning och vi fick avbryta den. Inatt kl 03:00 kommer vi ta ner systemet igen och slutföra syncningen och det stora åtgärdspaket vi har för att för gott åtgärda alla problem ska bli klart inatt. Företags- och proffskonton kommer därför inte vara tillgängliga mellan 03:00 och 04:00 inatt söndag mot måndag den 27:e augusti. Efter detta sista arbete beräknar vi att alla problem ska vara lösta med 100% upptid igen som resultat.
Systemet nere. ( Löst )
Gällande System - Hela systemet | Prioritet - Kritisk
Datum - 2012-11-13 09:49 - 2012-11-13 10:00
Senast Uppdaterad - 2012-11-13 10:04
Vi har för närvarande ett systemfel, och på grund av detta, så ligger samtliga våra system nere.
Våra tekniker jobbar dock på att få upp systemet så fort som möjligt.
Systemfelet är åtgärdat.
Problem med php ( Löst )
Gällande Server - | Prioritet - Kritisk
Datum - 2012-10-24 13:26 - 2012-10-24 13:32
Senast Uppdaterad - 2012-10-24 13:35
Vi hade ett mindre problem med php i samband med en av våra noder, som nu är åtgärdat.
Driftproblem ( Löst )
Gällande System - Företags/Proffskonton | Prioritet - Kritisk
Datum - 2012-10-19 11:27 - 2012-10-19 12:10
Senast Uppdaterad - 2012-10-21 23:35
För närvarande ligger två av våra noder för företags och proffpaket nere
Vi ber om ursäkt för eventuella problem detta kan medföra, och använder samtliga resurser för att lösa problemet så fort vi kan.
Ändring 11:43
Hela systemet ligger för närvarande nere Vi arbetar på att få upp det så fort det går.
Akut nertid ( Löst )
Gällande System - Akut nertid | Prioritet - Kritisk
Datum - 2012-10-15 16:34 - 2012-10-18 13:00
Senast Uppdaterad - 2012-10-15 16:36
Vi har för närvarande ett problem med vårat disk-system.
Vi beklagar nertiden, och arbetar på att få upp systemet så fort det går.
Nertid ( Löst )
Gällande System - Web | Prioritet - Kritisk
Datum - 2012-10-03 17:23
Senast Uppdaterad - 2012-10-03 18:10
Samtliga våra system ligger för närvarande nere.
Vi jobbar så fort vi kan med att få det i drift.
Problem med diskserverklustersystem ( Löst )
Gällande System - Diskserverklustersystem | Prioritet - Kritisk
Datum - 2012-08-27 09:00 - 2012-08-27 12:00
Senast Uppdaterad - 2012-10-01 13:15
Vi började i fredagsnatt göra nattliga arbeten för att åtgärda de
problem vi har haft den senaste tiden i vårt speglade
diskserverklustersystem. Vi har slutfört dessa arbeten. Idag dock på morgonen fick vi helt nya oväntade
problem, som innebär kortare nertider med jämna mellanrum. Detta berör enbart Företags- och proffskonton. Vi arbetar på en så snabb lösning som möjligt. Vi ber om ursäkt för dessa problem!
Går itne att logga in på kontrollpanel. ( Löst )
Gällande System - Kontrollpanel | Prioritet - Kritisk
Datum - 2012-09-21 11:13 - 2012-09-21 11:30
Senast Uppdaterad - 2012-09-21 11:22
Ett fel har uppstått i kommunikationen mellan våran kontrollpanel och övriga systemet.
Vi har dock hittat problemet och löser det så fort vi kan.
Syncning av speglat disksystem ( Löst )
Gällande System - Alla tj???nster | Prioritet - Kritisk
Datum - 2012-08-26 03:00 - 2012-08-26 18:20
Senast Uppdaterad - 2012-08-26 19:10
Som några kanske har märkt har vi haft driftstörningar relaterade till
våra disksystem. Vi har inte endast träffat på en bugg utan flera och vi
arbetar intensivt för att ändra och uppgradera det som behövs för att
det ska fungera som alltid och som tidigare. Vi har gjort flera åtgärder den senaste tiden och vi beräknar att vi blir klara under dagen idag, det kan därför förekomma driftsstörningar under dagen, tack för din förståelse!
Uppdaterat 16:40: Vi har just nu stora problem med vårt diskkluster, gäller enbart företags- och proffskonton, dvs privatkonton fungerar som vanligt, och vi håller på att återställer från backup, vi beräknar att det blir klart runt kl 18:15-18:30 idag söndag och vi beklagar det djupaste dessa problem, och vi arbetar intensivt på att lösa det fortast möjligt, tack för din förståelse!
Justering av diskserverkluster ( Löst )
Gällande System - Alla tj???nster | Prioritet - Kritisk
Datum - 2012-08-25 04:00 - 2012-08-25 05:50
Senast Uppdaterad - 2012-08-25 22:09
Som några kanske har märkt har vi haft driftstörningar relaterade till våra disksystem. Vi har inte endast träffat på en bugg utan flera och vi arbetar intensivt för att ändra och uppgradera det som behövs för att det ska fungera som alltid och som tidigare. Inatt behöver vi göra vissa justeringar som innebär kortare nertid på max 20-30minuter efter kl. 01:00 inatt, tack för din förståelse!