lighttpdproblem med företags och proffskonto ( Löst )
Gällande System - Företags/Proffs-noderna | Prioritet - Kritisk
Datum - 2013-04-03 10:00 - 2013-04-04 11:39
Senast Uppdaterad - 2013-04-14 22:24
Vi har för närvarande ett okänt fel som ska undersökas grundligare.
Felet är dock avhjälpt för tillfället.
404 fel på våra Företags-/Proffskonton ( Löst )
Gällande System - | Prioritet - Kritisk
Datum - 2013-03-20 11:51 - 2013-03-22 09:00
Senast Uppdaterad - 2013-03-22 20:29
Vi har haft driftsstörningar på våra Företags-/Proffskonton. Våra server noder förlorar sin kontakt med disksystemet vilket kan orsaka sporadiska 404-felmeddelade om att en
sidan kan inte hittas på ett antal webbplatser. Problemet är identifierat och vi har under dagen löst det, vi beklagar de problem detta kan ha åsamkat våra kunder!
Problem med E-Post på privatpaket ( Löst )
Gällande System - Privatpaket | Prioritet - Hög
Datum - 2013-03-15 10:36 - 2013-03-21 13:45
Senast Uppdaterad - 2013-03-15 10:43
Vi har för närvarande problem med utskick av e-post genom privatpaketet.
Vi jobbar på att lösa problemet så fort som möjligt, och beklagar denna störning.
Oplannerad justering av mysql kluster ( Löst )
Gällande System - Mysql kluster mysql01 | Prioritet - Kritisk
Datum - 2013-03-10 15:00 - 2013-03-10 15:30
Senast Uppdaterad - 2013-03-10 15:32
Vi har tagit ner vårt mysql kluster och fick nertid på 45 minuter, vi beklagar problemet!
Justering av databas mysql server system ( Löst )
Gällande Server - | Prioritet - Kritisk
Datum - 2013-02-27 00:00 - 2013-03-21 13:46
Senast Uppdaterad - 2013-02-24 16:39
Vi kommer att ta ner vårt databas mysql server system på natten mot torsdag veckan som kommer den 27:e februari. Detta innebär att alla hemsidor kommer att ligga nere mellan kl 24 och kl 01 den 27:e. Epost och andra funktioner kommer fungera som vanligt.
Underhållsarbete med disksystem ( Löst )
Gällande System - Disksystem | Prioritet - Medel
Datum - 2013-02-20 15:18 - 2013-02-21 21:00
Senast Uppdaterad - 2013-02-23 22:21
Vi kommer att utföra underhållsarbete av vårt disksystem och det kommer att köras i degraderad mode och eventuellt få sidorna att gå långsammare, vi bör dock inte få någon nertid, möjligtvis mycket kortvariga. Arbetet förväntats vara klart till torsdag kväll
Problem med filsystem ( Löst )
Gällande System - lustre | Prioritet - Kritisk
Datum - 2013-02-12 11:02 - 2013-02-12 11:58
Senast Uppdaterad - 2013-02-12 12:18
Vi har för närvarande problem med filsystemet, och gör allt för att lösa det så fort som möjligt. Då detta har varit ett återkommande problem, så byter vi nu ut filsystemet, till något som är mycket mer stabilt.
Vi ber om ursäkt för nertiden och hoppas på fortsatt tålamod.
Driftsstörning och timeouts ( Löst )
Gällande System - Brandväggar | Prioritet - Kritisk
Datum - 2013-02-05 15:00 - 2013-02-08 15:00
Senast Uppdaterad - 2013-02-08 22:20
I eftermiddags i går började en del kunder märka av att deras sajter svarade långsammare, vilket vi efter felsökning spårade till ett trasigt nätverkskort i en av våra brandväggar i vår huvudserverhall i Linköping vilket åtgärdades under kvällen. Vi hade fortsatta problem med switchar och nätverk och kunde till slut under fredagen lösa alla problem och nu ska allt fungera som vanligt!
Fel på router ( Löst )
Gällande System - Router | Prioritet - Kritisk
Datum - 2012-12-30 09:40 - 2012-12-30 11:30
Senast Uppdaterad - 2012-12-30 11:42
Vi hade problem med en router idag på söndagsmorgonen som innebar nertid, felet avhjälpt och vi beklagar det inträffade
Slutjustering av speglat disksystem ( Löst )
Gällande System - Företags- och proffskonton | Prioritet - Kritisk
Datum - 2012-08-26 03:00 - 2012-08-27 04:00
Senast Uppdaterad - 2012-12-14 15:03
Vi började i fredagsnatt göra nattliga arbeten för att åtgärda de problem vi har haft den senaste tiden i vårt speglade diskserverklustersystem. Idag dock på dagen fick vi helt oväntade problem under en disksyncning och vi fick avbryta den. Inatt kl 03:00 kommer vi ta ner systemet igen och slutföra syncningen och det stora åtgärdspaket vi har för att för gott åtgärda alla problem ska bli klart inatt. Företags- och proffskonton kommer därför inte vara tillgängliga mellan 03:00 och 04:00 inatt söndag mot måndag den 27:e augusti. Efter detta sista arbete beräknar vi att alla problem ska vara lösta med 100% upptid igen som resultat.
