Ddos får våra tjänster att bli kortvarigt ( Löst )
Gällande Server - | Prioritet - Kritisk
Datum - 2015-05-11 23:57 - 2015-05-12 08:00
Senast Uppdaterad - 2015-05-16 21:03
Vi upplever just nu ddos som får våra tjänster att bli kortvarigt otillgängliga med jämna mellanrum. Arbete med att avvärja attacken pågår.
Hårdvarufel på mysql01 ( Löst )
Gällande Server - | Prioritet - Kritisk
Datum - 2014-12-30 09:39 - 2014-12-30 09:50
Senast Uppdaterad - 2015-01-15 15:09
Ett hårdvarufel på mysql01 gjorde att databaser på servern inte kunde komma åt. Felet är avhjälpt och vi beklagar problemen.
Underhållsarbete mysql kluster mysql01 ( Löst )
Gällande Server - | Prioritet - Kritisk
Datum - 2014-10-18 00:00 - 2014-10-18 03:00
Senast Uppdaterad - 2015-01-15 15:09
Vi kommer utföra underhållsarbete av mysql kluster mysql01 natten mot lördagen den 18:e oktober från kl 00.00. Det innebär att webbkonton kommer vara otillgängliga stundtals under arbetet som beräknas slutföras senast kl 03.00
Uppgradering av apache till v2.4 event ( Löst )
Gällande System - Alla webbkonton med apache aktiverat | Prioritet - Kritisk
Datum - 2014-03-28 00:00 - 2014-03-30 00:00
Senast Uppdaterad - 2014-10-17 18:18
Vi kommer under helgen den 2014-03-28 - 2014-03-30 att uppgradera Apache till senaste version. Detta bör inte medföra några problem, men skulle fel uppstå, uppmanas ni kontakta oss via e-post eller telefon under dag-tid, och e-post övrig tid. Vi beräknar att kunna upprätthålla 100% tillgänglighet!
Övergång fr. lighttpd t. apache 2.4 event ( Löst )
Gällande System - Alla webbkonton | Prioritet - Kritisk
Datum - 2014-03-24 07:00 - 2014-03-31 00:00
Senast Uppdaterad - 2014-10-17 18:18
Vi kommer gå över från lighttpd till apache 2.4 event på alla kunders webbkonton. Arbetet beräknas påbörjas 2014-03-24 kl 07:00
Underhållsarbete ( Löst )
Gällande System - Alla webbkontotjänster | Prioritet - Kritisk
Datum - 2014-03-24 05:30 - 2014-03-24 06:30
Senast Uppdaterad - 2014-10-17 18:18
Vi kommer utföra en ändring av alla webbkontons struktur, detta innebär att alla webbkonton kommer att ligga nere under arbetet. Vi hoppas att våra kunder inte blir alltför drabbad av nertiden detta innebär.
Problem med mysql ( Löst )
Gällande Server - | Prioritet - Kritisk
Datum - 2014-07-06 09:19 - 2014-07-07 09:01
Senast Uppdaterad - 2014-07-07 09:24
Problem med mysql systemet som slutade rotera loggar och fick fulla tmp partitioner, och som fick konsekvensen att alla webbsidor inte kan kontakta databasservern, problem löst och identifierat kl 18 en 6/7 men problemet återkom på måndag den 7/7 mellan 6 och 9. Vi beklagar problemet!
Uppgradering av SAN (disksystem) ( Löst )
Gällande System - Alla webbkontotjänster | Prioritet - Kritisk
Datum - 2014-03-31 10:40 - 2014-04-04 05:29
Senast Uppdaterad - 2014-04-04 12:19
Vi kommer uppgradera vårt SAN mellan måndagen den 31:e mars och tordag natt den 4:e april. Detta kan medföra att prestandan på våra webbkonton kan bli lägre under arbetet. SSH kommer även att ligga nere. Vi planerar att kunna upprätthålla 100% tillgänglighet på webbhotellskonton!
mail() funktionen i php fungerar inte ( Löst )
Gällande System - Alla webbkontotjänster | Prioritet - Kritisk
Datum - 2014-03-31 20:21 - 2014-03-31 23:00
Senast Uppdaterad - 2014-03-31 23:21
mail() funktionen i php fungerar inte efter våra uppgraderingar i helgen till apache. I nuläget vet vi inte varför och vi beräknar att det blir löst innan tisdag kväll. I akuta fall kan man använda smtp på webbplatsen och installera tex. smtp plugin för tex. wordpress.
Problem med filstruktur. ( Löst )
Gällande System - Filsystem | Prioritet - Hög
Datum - 2014-03-24 08:56 - 2014-03-24 11:00
Senast Uppdaterad - 2014-03-24 15:57
Vi har för närvarande driftproblem med vissa kunder sidor i och med underhållsarbetet i natt.
Se https://www.egensajt.se/kundcenter/networkissues.php för mer information.
Detta berör även samtliga företags och proffskonton vid anslutning med ftp.
Vi jobbar på att fortast möjligt få detta åtgärdat.
