Lansering av hemsida och kontrollpanel måndagen den 8:a februari 2015
Onsdag, 13 januari, 2016
Vi kommer lansera vår nya hemsida och kontrollpanel måndagen den 8:a februari 2015. Vi kommer dock stänga för alla köp från kl. 9.00 den 1:a januari, samt vi behöver stänga åtkomst till kundcenter och kontrollpanel. Från och med kl 9.00 den 1:a februari, kommer du inte längre kunna logga in på vår hemsida och inte heller kunna logga in på kontrollpanelen förrän hela...
Öppetttider under jul- och nyårshelgerna
Lördag, 12 december, 2015
Vi har följande öppettider under jul och nyår: 21 december | 09.00 – 17.00 22 december | 09.00 – 17.00 23 december | 09.00 – 15.00 24 december | Endast e-postsupport 25 december | Endast e-postsupport 26 december | Endast e-postsupport 27 december | Endast e-postsupport 28 december | 10.00 – 15.00 29 december | 10.00 – 15.00 30 december | Endast e-postsupport 31 december...
Flytt till nya kundcentret och kontrollpanelen under februari månad 2016
Torsdag, 18 juni, 2015
Vi kommer börja flytta över kunder till det nya kundcentret och kontrollpanelen under februari (framflyttat igen). Du kommer få ett email med inloggning och mer information 3 dagar innan flytten äger rum. Vi påminner om de ändringar som måste göras innan flytt: https://www.egensajt.se/kundcenter/announcements.php?id=80 Arbetet med att implementera den nya kontrollpanelen är mycket...
Sommartider på supporten
Onsdag, 17 juni, 2015
Nu i sommar och semestertider har vi dragit ner på supportens öppettider på telefon. Med e-post och tickets i kundcenter når du oss som vanligt. Följande tider gäller under juli månad: Måndag - Fredag: 10.00 - 12.00, 15.00 - 17.00 Vi har vanliga telefontider igen den 1 augusti. Ha nu en riktigt härlig sommar och ta vara på varje dag!
Ändringar i vårt system inför förberedelser att lansera ny kontrollpanel under februari 2016 (framflyttat igen)
Tisdag, 28 april, 2015
Vi kommer att börja flytta över kunder till vår nya kontrollpanel under februari 2016 (framflyttat igen). Alla kunder får ett email med inloggningsuppgifter och information tre dagar innan flytten äger rum. Arbetet med att förbereda för den nya kontrollpanelen är mycket omfattande, och mycket kan gå fel och kommer säkert också att gå fel, så vi ber alla kunder ha tålamod och...
Nya e-postfunktioner inlagda!
Onsdag, 28 januari, 2015
På önskemål från våra kunder så har vi lagt in automatisk filtrering av epost. Epost från sociala medier kommer att lägga sig i en mapp som heter Social och nyhetsbrevsutskick och reklam lägger sig i Newsletters . Om du undrar något över detta får du väldigt gärna höra av dig!
Arbete på ny hemsida och kontrollpanel!
Fredag, 23 januari, 2015
Vi kommer att lansera vår nya hemsida och kontrollpanel under 2015! Troligen sker det under våren/sommaren, men vi har ännu inget datum fastställt. Kontrollpanelen kommer vara revolutionerande i jämförelse med andra kontrollpaneler. Den kommer vara mycket användarvänlig och innehålla integrerad hjälp. Viktiga och nya funktioner som kan nämnas:...
Öppettider över jul och nyår
Lördag, 20 december, 2014
Vi har följande öppettider under jul och nyår: 22 december | 09.00 – 17.00 23 december | 09.00 – 17.00 24 december | Endast e-postsupport 25 december | Endast e-postsupport 26 december | Endast e-postsupport 27 december | Endast e-postsupport 28 december | Endast e-postsupport 29 december | 10.00 – 15.00 30 december | 10.00 – 15.00 31 december | Endast e-postsupport 1...
Prisändring av .SE-domäner
Fredag, 28 november, 2014
Vi kommer att göra en prisändring på .SE-domäner från och med den 1 januari 2015. Priset på nyregistreringar och förnyelser på .SE-domäner höjs från 98 kronor till 112 kronor . Alla priser på fakturor skapade innan 1 januari 2015 kommer att uppdateras med det nya priset. Bakgrunden till höjningen att vårt inköpspris från .SE höjs. Notera gärna att priset för eventuella...
Tidsbegränsad telefonsupport
Tisdag, 21 oktober, 2014
Onsdagen den 22/10, kommer telefonsupporten inte vara tillgänglig efter klockan 12.00. Support via e-post och ärendesystemet är öppet precis som vanligt.